Enterprise Service Management 2024.2.0

Enterprise Service Management 2024.2.0

Opentext  ❘ Phần mềm miễn phí
Android iOS
ra khỏi 9 phiếu
Phiên bản mới nhất
2024.2.0
An toàn để cài đặt
VERY GOOD User Rating

The Enterprise Service Management mobile app is the mobile version of Service Management Automation.

Through the Service Portal mode, end-users are provided with the following functionalities:

  • Search service or support offerings, knowledge articles, and news
  • Browse the service or support offerings
  • Create new service or support requests
  • Approve or deny request approvals or change approvals
  • Accept or reject resolved requests
  • Access Smart ticketing and Virtual Agent support
  • Switch between different tenants

On the other hand, in agent mode, agent users can:

  • Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news
  • View the requests/tasks/incidents in my views
  • Filter request/task/incident list based on criteria such as priority
  • Update the detailed information of a request/task/incident
  • Post comments to a request/task/incident
  • Add solutions or suggested solutions to a request/incident
  • View detailed Person records information and contact the person via provided phone number, email address, or location details

For comprehensive information on our latest release, please visit the OpenText online documentation:

    1. https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
    1. https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
    1. https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes

NOTE: This software is dependent on connectivity with the OpenText Service Management Automation Suite. Activation of the mobile app may be accomplished by scanning a QR code from your company's Service Management Automation Service Portal website or by contacting your IT administrator for an activation URL.

Tổng quan

Enterprise Service Management là một Phần mềm miễn phí phần mềm trong danh mục Kinh doanh được phát triển bởi Opentext.

Phiên bản mới nhất của Enterprise Service Management là 2024.2.0, phát hành vào ngày 18/06/2024. Vào lúc đầu, nó đã được thêm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi trên 18/06/2024.

Enterprise Service Management đã chạy trên hệ điều hành sau: Android/iOS.

Người sử dụng của Enterprise Service Management đánh giá xếp hạng 4 trong số 5 sao.

Ảnh chụp màn hình (Nhấn vào đây để xem hình lớn hơn)

Liên quan


Audi Media App

This application serves as a media information platform designed specifically for automotive journalists. The registration approval for app usage is under the discretion of Audi India.

Expensya: Spend Management

Expensya, the Business Spend platform, is a web and mobile solution that digitizes and simplifies business expense management. It streamlines expense reports, business travel expenditure, remote working expenses, and more.

Le Blanc Spa Resorts

Located in the stunning beach destinations of Cancun and Los Cabos, Le Blanc Spa Resorts provide a serene and tranquil escape from the moment you step foot on the property.

Natrium - NANO Wallet

Natrium is a wallet designed for the NANO cryptocurrency that offers exceptional speed, reliability, and security. This wallet has undergone a comprehensive audit by Red4Sec, a reputable security firm specializing in cryptocurrency and …

Receipt & Invoice

Create and send professional receipts, invoices, estimates, and credit notes for your services and products. Easily add the signature of your company and your customers to all your financial documents.

STEL Order: ERP Invoice maker

STEL Order is a comprehensive business management software solution that combines ERP and CRM functionalities to streamline various aspects of your business operations.
An toàn và tải miễn phí được kiểm tra bởi UpdateStar

Luôn cập nhật
với phần mềm UpdateStar miễn phí.

Đánh giá mới nhất

GOM Media Player GOM Media Player
GOM Media Player: Trình phát đa phương tiện đa năng cho mọi nhu cầu của bạn
Canon G2000 series MP Drivers Canon G2000 series MP Drivers
Trình điều khiển máy in hiệu quả cho Canon G2000 Series
S smadav85
Tăng cường bảo vệ PC của bạn với Smadav85!
HiSuite by Huawei HiSuite by Huawei
Quản lý thiết bị Huawei của bạn hiệu quả với HiSuite
KMPlayer KMPlayer
Trình phát đa phương tiện mạnh mẽ cho Windows và Mac
Windows PC Health Check Windows PC Health Check
Giữ cho PC của bạn chạy trơn tru với Windows PC Health Check!
UpdateStar Premium Edition UpdateStar Premium Edition
Giữ cho phần mềm của bạn được cập nhật chưa bao giờ dễ dàng hơn với UpdateStar Premium Edition!
Microsoft Edge Microsoft Edge
Một tiêu chuẩn mới trong duyệt web
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package
Tăng hiệu suất hệ thống của bạn với Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package!
Google Chrome Google Chrome
Trình duyệt web nhanh và linh hoạt
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
Thành phần cần thiết để chạy các ứng dụng Visual C++
Microsoft Update Health Tools Microsoft Update Health Tools
Công cụ Sức khỏe Microsoft Update: Đảm bảo hệ thống của bạn luôn được cập nhật!

Cập nhật mới nhất


DW Free Video Downloader 1.4.29.520

DW Free Video Download is a powerful yet simple application that enables you to download high-quality videos, including 4K, from YouTube and many other supported websites.

Total Commander PowerPack 11.55

Tăng cường quản lý tập tin của bạn với Total Commander PowerPack!

Signal 7.61.0

Signal by Signal Messenger LLC is a secure and privacy-focused messaging application that prioritizes user data protection and encrypted communication.

Mozilla Thunderbird 140.0.1

Sắp xếp email của bạn một cách dễ dàng bằng Mozilla Thunderbird!