Enterprise Service Management 2024.2.0

Opentext – Freeware – Android iOS
hors 9 votes

Dernière version
2024.2.0 Coffre-fort à installer

Ce n'est pas une forme de téléchargement!

Le programme UpdateStar base de données est mis à jour par les utilisateurs, pour les utilisateurs.
Avec votre soutien, vous pouvez aider tous les autres utilisateurs de garder leur logiciel d'installation mise à jour. Remplissez les champs sont incorrects ou pas à jour. Nous allons vérifier et d'évaluer votre contribution dès que possible.
Merci d'aider UpdateStar!

Titre:

Catégorie:

Exigences:

Android

iOS

Windows

Mac

Linux

Licence:

Editeur:

Editeur Web:

Description:

The Enterprise Service Management mobile app is the mobile version of Service Management Automation.

Through the Service Portal mode, end-users are provided with the following functionalities:
<ul>
 <li>Search service or support offerings, knowledge articles, and news</li>
 <li>Browse the service or support offerings</li>
 <li>Create new service or support requests</li>
 <li>Approve or deny request approvals or change approvals</li>
 <li>Accept or reject resolved requests</li>
 <li>Access Smart ticketing and Virtual Agent support</li>
 <li>Switch between different tenants</li>
</ul>

On the other hand, in agent mode, agent users can:
<ul>
 <li>Search for specific requests/incidents, CIs, people, and knowledge articles or news</li>
 <li>View the requests/tasks/incidents in my views</li>
 <li>Filter request/task/incident list based on criteria such as priority</li>
 <li>Update the detailed information of a request/task/incident</li>
 <li>Post comments to a request/task/incident</li>
 <li>Add solutions or suggested solutions to a request/incident</li>
 <li>View detailed Person records information and contact the person via provided phone number, email address, or location details</li>
</ul>

For comprehensive information on our latest release, please visit the OpenText online documentation:
<ul>
 <ol><a href="https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes">https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes</a></ol>
 <ol><a href="https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes">https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes</a></ol>
 <ol><a href="https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes">https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes</a></ol>
</ul>

NOTE: This software is dependent on connectivity with the OpenText Service Management Automation Suite. Activation of the mobile app may be accomplished by scanning a QR code from your company's Service Management Automation Service Portal website or by contacting your IT administrator for an activation URL.

Tags:

Description succincte:

Version installée inconnu?

Version actuelle:

URL de téléchargement:

URL de téléchargement direct:

Acheter Web:

Icône Web:

Screenshot 1 Web:

Screenshot 2 Web:

Screenshot 3 Web:

Screenshot 4 Web:

PAD File URL:

Commentaire:

Votre e-mail:

Newsletter:

S’il vous plaît entrer votre adresse e-mail si nous mai communiquer avec vous si nous avons des questions concernant votre contribution. Nous ne communiquerons jamais vos e-mail avec une tierce partie.

Captures d'écran (Cliquez pour agrandir)

Produits connexes

Dernière version
2024.2.0

Secure téléchargements gratuits et vérifiés par UpdateStar

Restez à jour
avec UpdateStar freeware.

Derniers avis

	My Screen Recorder Pro Enregistrement d’écran sans effort avec My Screen Recorder Pro
	Allok Video to MP4 Converter Conversion vidéo sans effort avec le convertisseur vidéo Allok en MP4
	Advanced Karaoke Player Libérez l’étoile qui sommeille en vous avec Advanced Karaoke Player
	Ultra MP4 Video Converter Conversion vidéo sans effort avec Ultra MP4 Video Converter
	DesignCAD 3Dmax Outil de conception 3D polyvalent avec des fonctionnalités conviviales
	Internet Watcher 2000 Désuète et inefficace : un recul pour la surveillance d’Internet

Téléchargements Populaires

	UpdateStar Premium Edition Garder votre logiciel à jour n’a jamais été aussi facile avec UpdateStar Premium Edition !
	Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package Améliorez les performances de votre système avec le package redistribuable Microsoft Visual C++ 2015 !
	Microsoft Edge Un nouveau standard en matière de navigation sur le Web
	Google Chrome Navigateur Web rapide et polyvalent
	Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Composant essentiel pour l’exécution d’applications Visual C++
	Microsoft Update Health Tools Outils Microsoft Update Health : assurez-vous que votre système est toujours à jour !